KVKK Aydınlatma Metni

Bu sitede işlenen kişisel verilerin sorumlusu GG Pedal'dır. Başvuru ve sorular için: İletişim sayfasındaki kanallar.

• Sipariş verirken: ad soyad, telefon numarası, teslimat adresi, seçtiğin model ve fiyat.
• Sipariş süreci boyunca: sipariş numarası, durum (ödeme bekleniyor, ödeme bildirildi, ödeme onaylandı, kargoda, iptal), bu durumların tarihleri, kargo bilgisi ve bu metni onayladığın zaman (rızanın kanıtı olarak siparişle birlikte saklanır).
• Destek yazışmasında: sipariş numarana bağlı olarak yazdığın mesajlar ve bizim cevaplarımız.
• WhatsApp'tan yazarsan: orada paylaştıkların WhatsApp'ın kendi kurallarına tabidir; ödeme bilgilerini bu kanaldan veririz.
• Teknik: IP adresin iki yerde kısa süre tutulur: sunucu erişim günlüğünde (güvenlik ve arıza tespiti için, en çok 14 gün, sonra kendiliğinden silinir) ve çok sık istek engelinde (IP ve e-posta özeti olarak kısa süre, en çok bir saat, sonra kendiliğinden silinir). Analitik veya reklam çerezi kullanmıyoruz.
• Cihazında: sipariş numaraların ve bu metni onayladığın tarih tarayıcının kendi deposunda kalır; onay tarihi yalnız sipariş verirken bize gelir, istediğinde tarayıcı verilerini silerek kaldırabilirsin.

• Hesap: e-posta adresin, takma adın, şifrenin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), üyelik seviyen ve bitiş tarihin, son giriş zamanın.
• Pedal: pedalının seri numarası (çipin fabrika kimliği) ve ürün kodu; hesabına bağlanır, başka hesapla kullanılamaz.
• Profiller: kaydettiğin dizilim profilleri (skill sırası, tuşlar, süreler, yuvalar).
• Oturum: oturum anahtarının özeti ve tarayıcı bilgisinin kısa özeti; çıkış yaptığında ya da 30 gün sonra silinir.
• İşlem kaydı: giriş, kayıt, pedal bağlama ve yazma izni gibi olaylar 180 gün tutulur (e-posta ve tam seri numarası olmadan). Hesabını sildirirsen tümü silinir.
• Davet kodu: kayıt için kullandığın kod ve kullanıldığı tarih.

• Ne zaman geçerli: yalnız Takım paketi alıp masaüstü uygulamayı kullanırsan. Uygulamaya girmezsen bu bölüm seni ilgilendirmez.
• Oda kaydı: odanın adı, davet kodu, varsa parolanın geri döndürülemez özeti, kurulma ve son hareket zamanı, üyeler ve rolleri.
• Odadaki diğer üyeler seni görür: takma adın ve yanındaki dört haneli etiket, pedal ürününün adı, rolün ve çevrimiçi olup olmadığın. E-posta adresin diğer üyelere gösterilmez. Bunları odaya kendi isteğinle girdiğinde paylaşırsın; istemiyorsan odaya katılma.
• Cihaz kaydı: masaüstü uygulaması yalnız hesabına kayıtlı bilgisayarlarda çalışır. Bunun için bilgisayarının adını, ağ kartı numarasının son altı hanesini ve donanım bilgilerinden üretilmiş geri döndürülemez bir özeti tutarız; ham donanım bilgisi (seri numaraları) saklanmaz. Kaç bilgisayara kaydolabileceğin üyelik seviyene bağlıdır; kaydı istediğin zaman uygulamadan kendin bırakabilirsin, bıraktığında kayıt silinir. Aynı hesap aynı anda tek bilgisayarda açık kalır; yeni giriş öncekini kapatır.
• Bağlantı: uygulama oturum anahtarının özeti ve bağlantı sırasındaki IP adresin kısa süre tutulur; oda kapanınca üyelik kaydı silinir, kapalı odalar yedi gün sonra tamamen silinir.
• Arkadaşlık ve özel mesaj: arkadaş listeni ve yalnız arkadaşlarınla yazıştığın mesajları saklarız. Mesajlar doksan gün sonra silinir, mesajlaşmada e-posta görünmez. Arkadaşlıktan çıkardığında yazışma da silinir.
• Odaya katılma isteği: davet kodu tek başına odaya sokmaz; isteğini oda sahibi onaylar. İstek kaydı onay ya da ret ile silinir.
• Ne yapmıyoruz: uygulama ekranını, oyununu ya da tuş basışlarını sunucuya göndermeyiz; oda içi sesli ve yazılı sohbet henüz yoktur.

• Siparişini almak, ödemeni kontrol edip onaylamak.
• Ürünü adresine göndermek ve kargo bilgisini sana iletmek.
• Siparişinle ilgili sorularına cevap vermek.
• Premium üyeliğinde: hesabına giriş yaptırmak, pedalını hesabına bağlamak, profillerini saklamak, yazma iznini yalnız senin pedalına vermek ve kötüye kullanımı engellemek.

Verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesi kapsamında, sipariş sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işlenir. Premium üyelik verileri üyelik sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi için işlenir; kayıt formundaki onay bu metni okuduğunu gösterir. Sohbete başlarken verdiğin onay, bu metni okuduğunu ve kabul ettiğini gösterir.

• Destek yazışmaları: 3 gün sonra kendiliğinden silinir.
• Ödeme bildirimi yapılmayan siparişler: oluşturulduktan 3 gün sonra teslimat bilgileriyle birlikte silinir.
• Premium hesabı: üyelik sürdüğü sürece ve bittikten sonra 12 ay saklanır (yenilemen için); 12 ay dolunca kendiliğinden silinir. Hesabını sildirdiğinde hesap, pedal bağı, profiller, oturumlar ve işlem kaydı hemen silinir; yalnız kimliksiz bir "hesap silindi" notu kalır.
• Ödemesi bildirilen, onaylanan, kargolanan ve iptal edilen siparişler: satış kaydı olarak saklanır; yasal saklama süreleri dolduğunda silinir.

Teslimat için ad soyad, telefon ve adresin kargo firmasına verilir. Bunun dışında verilerin satılmaz, reklam amacıyla paylaşılmaz; yalnız yasal bir zorunluluk doğarsa yetkili kurumlara iletilir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında bize başvurarak:

• verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlendiyse bilgi isteyebilirsin,
• işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsin,
• aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsin,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteyebilirsin,
• silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsin,
• düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsin,
• kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysan zararın giderilmesini talep edebilirsin.

Başvurunu İletişim sayfasındaki kanallar üzerinden iletebilirsin; en geç 30 gün içinde cevap veririz.